Nossa história começa no tempo
Projetada para registrar a trajetória de quem constrói o próprio destino.
A Montelli entrega para todo o Brasil?
Sim. Realizamos entregas em todo o território nacional, por meio dos Correios ou transportadoras parceiras.
Além disso, oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 950, conforme condições vigentes no site.
Posso trocar ou devolver meu pedido?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto precisa estar sem uso, com etiqueta original, embalagem completa e todos os acessórios.
Nosso atendimento acompanha todo o processo para garantir que seja simples e transparente.
Os relógios Montelli possuem garantia?
Sim. Todos os relógios possuem garantia de 1 ano para o movimento (mecanismo), contada a partir do recebimento do produto.
Caso ocorra qualquer falha de funcionamento dentro desse período, nosso time realizará a análise e seguirá com o reparo ou substituição, se necessário.
Posso falar com alguém antes de comprar?
Claro. Nosso atendimento é próximo e humano.
Se tiver dúvidas sobre modelos, funcionamento ou qualquer detalhe, você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais.
Estamos aqui para te ajudar a fazer a melhor escolha.